Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Angebote der UK Fahrzeugtechnik (nachfolgend „Werkstatt“ genannt) gegenüber ihren Kunden. Mit der Beauftragung einer Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an.
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Werkstatt und ihren Kunden über Wartungs-, Reparatur-, Diagnose-, Inspektions- sowie sonstige Dienstleistungen rund um Kraftfahrzeuge. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
§2 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde einen Reparatur- oder Serviceauftrag erteilt und dieser von der Werkstatt angenommen wird. Angebote der Werkstatt sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
§3 Leistungsumfang
Die Werkstatt erbringt Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen:
- Fahrzeugwartung und Inspektionen
- Motor- und Getriebeservice
- Elektronische Fahrzeugdiagnose
- Klimaservice
- Bremsen-, Fahrwerks- und Auspuffarbeiten
- Reifenservice und Räderwechsel
- Ölwechsel und Flüssigkeitsservice
- Unfallinstandsetzung
- Scheibenreparatur und Scheibenaustausch
- Sonstige Kfz-Dienstleistungen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Auftrag.
§4 Kostenvoranschläge
Kostenvoranschläge werden nach bestem Wissen erstellt und sind grundsätzlich unverbindlich, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Sollten während der Reparatur zusätzliche Arbeiten erforderlich werden, informiert die Werkstatt den Kunden vor Durchführung, soweit dies wirtschaftlich und technisch möglich ist.
§5 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung vereinbarten Preise. Sämtliche Rechnungen sind unmittelbar nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Die Werkstatt behält sich vor, Vorauszahlungen zu verlangen oder Fahrzeuge bis zur vollständigen Bezahlung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zurückzubehalten.
§6 Ersatzteile
Die Werkstatt verwendet grundsätzlich hochwertige Ersatzteile. Sofern der Kunde ausdrücklich den Einbau gebrauchter oder bereitgestellter Ersatzteile wünscht, erfolgt dies ausschließlich auf eigenes Risiko des Kunden. Für solche Teile übernimmt die Werkstatt keine Gewährleistung, soweit gesetzlich zulässig.
§7 Termine
Vereinbarte Fertigstellungstermine dienen der Orientierung. Verzögerungen aufgrund von Lieferengpässen, unvorhersehbaren technischen Problemen oder höherer Gewalt begründen keinen Schadensersatzanspruch, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
§8 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche für die Durchführung der Arbeiten notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Persönliche Gegenstände sind vor Übergabe des Fahrzeugs zu entfernen. Für zurückgelassene Gegenstände übernimmt die Werkstatt keine Haftung.
§9 Fahrzeugabholung
Der Kunde verpflichtet sich, das Fahrzeug nach Benachrichtigung über die Fertigstellung zeitnah abzuholen. Erfolgt keine Abholung innerhalb angemessener Frist, kann die Werkstatt Standgebühren nach den gesetzlichen Vorschriften verlangen.
§10 Gewährleistung
Für ausgeführte Arbeiten gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des deutschen Rechts. Offensichtliche Mängel sind der Werkstatt unverzüglich nach Feststellung mitzuteilen, damit eine Nachbesserung erfolgen kann.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, normale Abnutzung, fehlende Wartung, Eingriffe Dritter oder äußere Einflüsse verursacht wurden.
§11 Haftung
Die Werkstatt haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet die Werkstatt nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn besteht nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.
§12 Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum der Werkstatt.
§13 Pfandrecht
Der Werkstatt steht wegen ihrer Forderungen aus dem Auftrag ein gesetzliches Unternehmerpfandrecht am übergebenen Fahrzeug einschließlich Zubehör und eingebauter Teile zu.
§14 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung der Website.
§15 Höhere Gewalt
Kann die Werkstatt ihre Leistungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Naturereignisse, Pandemien, Streiks oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse nicht oder nur eingeschränkt erbringen, entstehen hieraus keine Schadensersatzansprüche.
§16 Online-Termine und Anfragen
Über das Kontaktformular oder andere Online-Kanäle übermittelte Anfragen stellen noch keinen verbindlichen Vertrag dar. Ein Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Bestätigung durch die Werkstatt zustande.
§17 Urheberrechte
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Grafiken, unterliegen dem Urheberrecht. Jede Verwendung außerhalb der gesetzlichen Bestimmungen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
§18 Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
§19 Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz der UK Fahrzeugtechnik, soweit gesetzlich zulässig.
§20 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.